LIJKE INFORMATIE
SneakArts, SAS met een kapitaal van € 1.000, ingeschreven in het handels- en bedrijvenregister van Cannes onder nummer 911 561 272, met maatschappelijke zetel te 16 Avenue Léon Montier 06590 Théoule-sur-Mer.Tel: +33 6 84 23 48 93
Email: [email protected]
BTW-nr.: FR76911561272
Hosting: PrestaShop S.A, een besloten vennootschap met een kapitaal van 380.645,55 euro waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 4, rue Jules Lefebvre, 75009 Parijs.
Registratienummer: B 497 916 635
Tel: 09 72 11 18 78
VOORWAARDEN GÉNÉRALES DE VENTE
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn aangegaan tussen:
Enerzijds SneakArts, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 1.000.00 euro, geregistreerd in het handels- en bedrijvenregister van Cannes onder nummer 911 561 272, met maatschappelijke zetel op het adres 16 Avenue Léon Montier, 06590 Théoule-sur-Mer.., hierna te noemen "SneakArts".en anderzijds elke natuurlijke persoon die de website sneakarts.com bezoekt of er een aankoop doet, hierna te noemen "de Klant".
ARTICLE 1: Doel
Het doel van deze algemene verkoopvoorwaarden is het definiëren van de verkoopvoorwaarden in het kader van de verkoop op afstand van producten aangeboden door SneakArts, vanaf de website https://sneakarts.com.
De Klant verklaart dat hij/zij deze Algemene Verkoopvoorwaarden heeft gelezen voordat hij/zij zijn/haar bestelling plaatst. De validatie van zijn/haar bestelling impliceert bijgevolg de aanvaarding zonder beperking of voorbehoud van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
SneakArts behoudt zich het recht voor om deze Algemene Verkoopvoorwaarden te allen tijde om legitieme redenen te wijzigen. In geval van wijziging zijn de algemene verkoopvoorwaarden van toepassing die in de winkel van kracht zijn op de datum van aankoop.
AARTICLE 2: Producten
SneakArts biedt creatieve vrijetijdsproducten aan die bestemd zijn voor de personalisering, de renovatie, het onderhoud en de bescherming van textiel, leder en andere oppervlakken.
SneakArts kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van verkeerd gebruik van de producten.
De producten zijn uitsluitend bestemd voor een volwassen publiek.
De foto's, afbeeldingen en beschrijvingen van de te koop aangeboden producten zijn slechts indicatief en op geen enkele wijze bindend voor SneakArts.De Klant kan meer informatie verkrijgen via e-mail.
ARTICLE 3 : Prijzen
De getoonde prijzen zijn, aangegeven in euro's (€) en inclusief alle belastingen (TTC), exclusief deelname in de verzendkosten.
BTW wordt toegepast volgens de tarieven die gelden op het moment van aankoop.
SneakArts behoudt zich het recht voor om de prijs van haar producten op elk moment te wijzigen, maar verbindt zich ertoe de prijzen toe te passen die gelden op het moment van aankoop door de Klant, onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten op die datum.
In het geval van promotieaanbiedingen zijn de aangegeven prijzen geldig tijdens de aanbiedingsperiode en op de producten waarop de aanbieding betrekking heeft.Er mag slechts één promotiecode worden toegepast bij de bestelling. Alleen producten die niet zijn afgeprijsd komen in aanmerking voor een promotie. SneakArts behoudt zich het recht voor om de bestelling te weigeren als meerdere promotiecodes worden gecombineerd.
De prijs van de bestelling is exclusief belasting betreffende landen buiten de Europese Unie. Er kunnen douanerechten en invoerbelastingen ten laste van de klant van toepassing zijn.
AARTICLE 4 : Beschikbaarheid
De beschikbaarheid van producten wordt aangegeven op de bijbehorende productfiche.
Als een product in voorbestelling is, gaat de Klant akkoord met een leveringstermijn van maximaal 30 werkdagen in afwachting van de beschikbaarheid. SneakArts zal de Klant op zijn/haar verzoek per e-mail op de hoogte houden.
Als onderdeel van de bestelling van het stencil op maat is een doorlooptijd voor het ontwerp vereist (3 werkdagen) die kan variëren afhankelijk van de complexiteit van het gevraagde ontwerp.
Voorbeeld 5: Bestellen
Kopen op sneakarts.com zijn voorbehouden aan consumenten voor eigen gebruik (of geschenken) en niet voor wederverkoop.Een verkoop wordt pas gesloten vanaf de bevestiging van de bestelling en de validatie van de transactie.De informatie die door de klant wordt verstrekt op het moment van de aanvaarding van een bestelling vormt deze. SneakArts kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de onmogelijkheid van levering van het product als de gegevens van de ontvanger onjuist zijn geformuleerd.SneakArts bereidt bestellingen voor en verzendt deze binnen 1 tot 10 werkdagen.
ARTICLE 6: Betaling
De bestelling van de klant kan worden betaald door:
- Bankkaart
- American Express
- Apple Pay
- Bankoverschrijving vanaf een rekening op naam van de klant
- PayPal.
De volgende bankkaarten worden geaccepteerd: Visa, Eurocard/Mastercard.
Betaling per bankkaart, Apple Pay en Amex vindt plaats via de Payplug module.
In het geval van een verzoek tot betaling per bankoverschrijving. SneakArts zal de klant per e-mail informeren over de bankgegevens van de rekening waarnaar de overboeking moet worden gedaan.
artikel 7: Levering
SneakArts biedt wereldwijde levering, met uitzondering van landen waarvoor beperkingen gelden. Producten worden geleverd op het afleveradres of relaispunt dat is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.
In het geval van een retourzending vanwege een verkeerd adres of het niet ophalen van het pakket, moet de klant de verzendkosten opnieuw betalen.Zodra de bestelling door een vervoerder is opgehaald, kan SneakArts niet verantwoordelijk worden gehouden voor problemen met de levering, of het nu gaat om vertraging, verlies of diefstal.Elke bestelling die niet binnen 30 dagen na de bestelling is verzonden, wordt geannuleerd, tenzij anders vermeld en aangekondigd in de verkoopaanbieding.
De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van de vervoerder, het gewicht, de grootte en de bestemming van het pakket. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden aangegeven wanneer de bestelling wordt bevestigd. De klant ontvangt een e-mail met een link om de bestelling te volgen zodra deze is verzonden.
artikel 8: Herroepingsrecht - Wijziging - Annulering
1 - Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is alleen van toepassing op bestellingen op het Franse vasteland.
De klant beschikt over een wettelijk herroepingsrecht dat hij kan uitoefenen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen, onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in de artikelen L. 221-18 en L. 221-20 van de consumentenwet, indien hij voldoet aan de voorwaarden die in deze bepalingen zijn vastgelegd, zonder dat hij zijn beslissing hoeft te motiveren of boetes hoeft te betalen.
Het herroepingsrecht kan niet worden uitgeoefend voor bestellingen die betrekking hebben op de vervaardiging van goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument of die duidelijk zijn gepersonaliseerd (vgl. aangepaste verf of sjabloon).
Artikelen moeten in een geschikte verpakking worden teruggestuurd naar het volgende adres: 16 Avenue Léon Montier 06590 Théoule sur Mer.Tenzij het geleverde artikel bij ontvangst defect is of niet overeenkomt met de bestelde referentie, zijn de retourkosten voor rekening van de klant.
2 - Wijziging en annulering
Uw bestelling wordt in productie genomen zodra de betaling op onze site is gevalideerd. Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, moet u ons daarvan zo snel mogelijk per e-mail of telefoon op de hoogte stellen. Zodra uw bestelling is verzonden, kunnen we deze niet meer wijzigen of annuleren. De klant moet dan wachten om de bestelling in ontvangst te nemen en vervolgens zijn herroepingsrecht uitoefenen.
artikel 9: garanties
De klant moet ervoor zorgen dat de geleverde artikelen overeenkomen met zijn bestelling. In het geval dat de geleverde artikelen niet overeenkomen met de bestelling of beschadigd zijn, dient de klant SneakArts hiervan per e-mail op de hoogte te stellen en de artikelen in kwestie terug te sturen onder de voorwaarden van artikel 8 van de Algemene Verkoopvoorwaarden.
GARANTIE VOOR WETTELIJKE OVEREENSTEMMING
Artikel L 217-4 van de Franse consumentenwet:
De verkoper is verplicht om goederen te leveren die in overeenstemming zijn met de overeenkomst en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering. Hij is ook aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat het gevolg is van de verpakking, de montagehandleiding of de installatie, wanneer deze door de overeenkomst onder zijn verantwoordelijkheid zijn gebracht of onder zijn verantwoordelijkheid zijn uitgevoerd.
Artikel L 217-5 van de consumentenwet:
Om in overeenstemming met de overeenkomst te zijn, moet het goed:
1. Of het geschikt is voor het doel dat gewoonlijk van soortgelijke goederen wordt verwacht en, indien van toepassing: of het overeenkomt met de beschrijving die door de verkoper is gegeven en de kwaliteiten heeft die de verkoper aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model; of het de kwaliteiten heeft die een koper terecht mag verwachten op grond van publieke mededelingen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering;
2.
2. Of als het product de kenmerken heeft die in onderling overleg tussen de partijen zijn vastgesteld of geschikt is voor een speciaal gebruik dat door de koper is gewenst, onder de aandacht van de verkoper is gebracht en door deze laatste is aanvaard."
Artikel L 217-12 van de Franse consumentenwet:
Vorderingen als gevolg van een gebrek aan overeenstemming verjaren twee jaar na levering van de goederen.
Artikel L 217-7 van de Franse consumentenwet:
Conformiteitsgebreken die zich voordoen binnen vierentwintig maanden na levering van de goederen worden verondersteld te hebben bestaan op het moment van levering, tenzij het tegendeel wordt bewezen. De verkoper kan dit vermoeden weerleggen als het niet verenigbaar is met de aard van de goederen of het vermeende gebrek aan overeenstemming.
LIJKE GARANTIE VOOR VERBORGEN DEFECTEN
Artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek:
De verkoper is gebonden aan de garantie wegens verborgen gebreken aan de verkochte zaak waardoor deze ongeschikt wordt voor het gebruik waarvoor zij bestemd is of waardoor dit gebruik zodanig wordt verminderd dat de koper deze niet zou hebben gekocht of er slechts een lagere prijs voor zou hebben gegeven als hij deze gebreken zou hebben gekend.Artikel 1648 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek:
De vordering als gevolg van remmende gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen een termijn van twee jaar na de ontdekking van het gebrek.
Om in aanmerking te komen voor de wettelijke conformiteitsgarantie of de garantie op verborgen gebreken, dient de Klant per e-mail contact op te nemen met SneakArts.
ARTICLE 10: Claims en informatie
Voor alle claims met betrekking tot defecte goederen kan de Klant contact opnemen met SneakArts:
- Per e-mail: [email protected]
Let op: voor een optimale verwerking van hun verzoek moeten Klanten het bestelnummer, hun voor- en achternaam, het e-mailadres waarmee hun bestelling is geplaatst en het nummer van de betreffende bestelling vermelden.
Artikel 11: Bescherming van persoonsgegevens
1 - Waarom verzamelen wij uw gegevens?
De informatie en gegevens over u zijn noodzakelijk voor het beheer van uw bestelling en onze commerciële relaties. Ze kunnen worden doorgegeven aan bedrijven die bijdragen aan deze relaties, zoals de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van diensten en bestellingen voor het beheer, de uitvoering, de verwerking en de betaling ervan. Deze informatie en gegevens worden ook bewaard voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen en ook om ons in staat te stellen de diensten die wij u aanbieden en de informatie die wij u sturen, te verbeteren en te personaliseren.
Afhankelijk van de keuzes die u hebt gemaakt bij het aanmaken of raadplegen van uw account, zult u waarschijnlijk aanbiedingen van ons bedrijf ontvangen zoals aangegeven bij het aanmaken van uw account.
Als u geen gegevens over uzelf wilt verstrekken wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract of een dienst waarom u verzoekt, of wanneer dit wettelijk verplicht is, kunt u het gevraagde product of de gevraagde dienst niet ontvangen.
2 - Aard van de verzamelde gegevens
SneakArts verzamelt de volgende gegevens:- Identiteits- en contactgegevens (achternaam, voornaam, postadres, geboortedatum, e-mailadres, vast of mobiel telefoonnummer)- Betalingsgegevens- Bestellingen, facturen en de follow-up daarvan- Klanttraject op onze online services
3 - Commerciële e-mails
Bij het aanmaken van de account kan de klant toestemming geven voor het verzenden van commerciële e-mails. De klant heeft de mogelijkheid om zijn voorkeuren aan te passen in zijn klantenaccount.
4 - Bewaarperiode voor gegevens
De bewaarperioden voor gegevens voldoen aan de aanbevelingen van de CNIL en/of wettelijke verplichtingen.
- 3 jaar vanaf het laatste contact met prospects
- 10 jaar na beëindiging van de commerciële relatie
Uw gegevens worden vervolgens vernietigd of anoniem gemaakt.
5 - Gegevensbescherming
SneakArts verbindt zich ertoe om veiligheidsmaatregelen te implementeren die aangepast zijn aan de graad van gevoeligheid van de persoonlijke gegevens om deze te beschermen tegen kwaadwillige indringing, verlies, wijziging of bekendmaking aan onbevoegde derden.
Omdat het internet echter niet volledig veilig is, kunnen wij niet garanderen dat uw opgeslagen of verzonden persoonlijke gegevens volledig veilig zijn. Wij raden u aan voorzichtig te zijn wanneer u het internet gebruikt om toegang te krijgen tot de website.
6 - Uw rechten
In overeenstemming met de Franse wet inzake gegevensbescherming (Loi Informatique et Libertés) en de Europese verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens, heeft de Klant het recht op toegang tot en rectificatie van zijn of haar persoonlijke gegevens en heeft hij of zij het recht zich daartegen te verzetten en deze te verwijderen.
De Klant kan deze rechten uitoefenen door een eenvoudig verzoek, vergezeld van een fotokopie van een identiteitsbewijs, te richten aan het volgende adres: [email protected]
De Klant kan ook een klacht indienen bij de Cnil.
Artikel 12: Duur
Deze algemene voorwaarden gelden voor onbepaalde tijd totdat ze door SneakArts worden bijgewerkt.De datum waarop de AV worden bijgewerkt, staat vermeld op de eerste pagina van het document.
artikel 13: Toepasselijk recht en geschillen
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. De taal van deze overeenkomst is het Frans. In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe om, alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen, een minnelijke schikking te zoeken via de volgende website https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR . Alleen Franse rechtbanken zijn bevoegd.
ARTICLE 14: Intellectuele eigendom
Het merk "SneakArts" en de inhoud van de site blijven eigendom van de verkoper, de enige eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten op de inhoud.Elk gebruik of reproductie van deze inhoud, geheel of gedeeltelijk, zonder schriftelijke toestemming is ten strengste verboden. SneakArts beheert de website https://sneakarts.com en alle creaties die verbonden zijn aan het merk SneakArts.